Preguntas frecuentes
¿Cómo añado fotos a un collage?
Toca cualquier espacio vacío en el lienzo. Aparece una hoja de selección con tres opciones: Galería (la fototeca de tu dispositivo), Cámara (tomar una foto nueva ahora) y Archivos (buscar en tu sistema de archivos cualquier imagen).
También puedes seleccionar varias fotos de la Galería a la vez — rellenan los espacios vacíos en orden de izquierda a derecha. Si todos los espacios ya están ocupados, se te pedirá que elijas cuál reemplazar.
¿Qué formatos de archivo puedo exportar?
CollaGO admite tres formatos de exportación:
JPEG – ideal para compartir; incluye un control deslizante de
calidad (50–100) para equilibrar el tamaño del archivo y la calidad de imagen.
PNG – sin pérdida, archivo más grande, ideal para imprimir.
WebP – formato moderno con excelente compresión y calidad.
Configura tu formato preferido en Ajustes, o cámbialo antes de cada exportación individual. El tamaño de papel, la orientación y la calidad de impresión también son configurables allí.
¿Dónde se guardan mis proyectos y exportaciones?
Ambos se guardan en la carpeta privada de Documentos de la app en tu dispositivo:
Los proyectos (archivos .cscollage) guardan el estado
completo del collage para que puedas volver a abrirlo y seguir editándolo más tarde.
Las exportaciones (imágenes JPEG, PNG o WebP) se guardan con un
nombre de archivo basado en la fecha y hora.
Puedes gestionar ambas desde la pantalla Galería guardada (el icono de galería en la barra de herramientas superior).
¿Puedo usar la app sin conexión?
Sí — 100% sin conexión. CollaGO nunca se conecta a internet. No hay anuncios que cargar, ni datos de análisis que enviar, ni servidor de cuentas para autenticarse. Todo ocurre completamente en tu dispositivo.
¿La app accede a mis fotos sin permiso?
No. CollaGO solicita acceso a la fototeca solo en el momento en que tocas un espacio y eliges Galería. Puedes denegar el permiso y usar en su lugar la cámara o el selector de archivos.
Puedes revocar el acceso a fotos o a la cámara en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad y seguridad de tu dispositivo. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
¿Cómo cambio de plantilla sin perder mis imágenes?
Toca la pestaña Plantillas y selecciona un nuevo diseño. Si tu collage ya tiene fotos, aparece un diálogo con tres opciones:
Mantener imágenes – las fotos se reasignan a los nuevos
espacios en orden; útil al cambiar entre diseños de tamaño similar.
Collage nuevo – empieza de nuevo con la nueva plantilla, sin
imágenes.
Cancelar – permanece en la plantilla actual, no cambia nada.
¿Qué son los espacios con formas?
Los espacios con formas recortan tus fotos en contornos no rectangulares directamente en el lienzo. CollaGO admite varias formas: rectángulo, círculo, diamante, estrella, corazón y lágrima.
La forma queda integrada en la imagen exportada, de modo que el collage final se ve exactamente como se muestra — sin necesidad de edición posterior. Puedes asignar formas distintas a distintos espacios dentro del mismo diseño usando el editor de plantillas personalizado.
¿Cómo imprimo un collage?
Toca el botón Imprimir (icono de impresora) en la barra de herramientas superior. CollaGO renderiza el collage en la calidad de impresión seleccionada (Borrador, Normal o Alta) y abre el diálogo de impresión nativo de tu dispositivo. Desde allí puedes elegir cualquier impresora compatible con AirPrint.
Para obtener los mejores resultados de impresión, configura el tamaño de papel en Ajustes para que coincida con tu papel físico (A4, A5, 10×15 o Letter) y usa calidad de impresión Alta.
¿Qué es el editor de plantillas personalizado?
El editor de plantillas personalizado te permite diseñar tus propios diseños de collage desde cero, sin estar limitado a las 43 plantillas integradas.
Puedes: añadir y eliminar espacios, arrastrarlos a cualquier posición del lienzo, cambiar su tamaño con los controladores de esquina, girarlos con el control de rotación o con un gesto de dos dedos, asignar cualquiera de las formas disponibles a cada espacio, y designar un espacio como capa de fondo a pantalla completa. También puedes establecer la relación de aspecto del lienzo (1:1, 4:3, 3:2, 16:9 y más) y gestionar el orden de profundidad de los espacios.
Una vez guardada, tu plantilla personalizada aparece en la pestaña Plantillas junto a las plantillas integradas y se puede editar, duplicar o eliminar en cualquier momento.
¿Cómo contacto con soporte?
Escríbenos a aristos.apps@gmail.com — intentamos responder dentro de las 48 horas.
También puedes tocar Ajustes → Ayuda → Contactar con soporte dentro de la app, lo que abre automáticamente un correo de soporte prerellenado.